Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Les informations recueillies via le formulaire de contact ou par téléphone sur le site SB Clim 83 (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse d'intervention) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Soupy Baptiste pour la gestion de la relation client, l'établissement des devis et la planification des interventions d'entretien de climatisation.

2. Utilisation et finalité des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre demande et du suivi commercial qui en découle. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.

3. Durée de conservation

Les données liées aux demandes de devis et contacts sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives à la facturation et aux interventions sont quant à elles conservées selon les durées légales en vigueur (généralement 10 ans pour les pièces comptables).

4. Sécurité des données

Le site étant auto-hébergé sur l'infrastructure matérielle personnelle de l'entreprise (située à Hyères), toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour sécuriser vos données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter directement :

• Par téléphone : 06 52 15 29 99
• Via la page : Formulaire de contact